Terminos y Condiciones

Reglas de Uso del Portal y la Plataforma de Búho Contable

Bienvenido al sitio web de “TERRAM INNOVACIONES Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.” en www.buhocontable.com. Lea estos términos detenidamente antes de contratar un servicio a través de nuestro sitio web y/o antes de contratar alguno de nuestros servicios directamente y hacer uso de nuestros servicios en general. Al iniciar el uso de este sitio o ante la contratación de nuestros servicios, se presume que usted ha leído y consentido estos términos y condiciones. Al utilizar este sitio electrónicamente o cualquiera de nuestros servicios, el Usuario reconoce que ha leído y aceptado sujetarse por estos términos y condiciones en toda su extensión y con todo su alcance legal.

Los siguientes términos y condiciones para el uso del portal (las “Reglas de Uso”) son aplicables a todos los sitios web de www.buhocontable.com (el “Portal”), propiedad de “TERRAM INNOVACIONES Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.” (“Búho Contable”).

Para efectos de las presentes Reglas de Uso del Portal, se considerará usuario al: (i) público en general y/o (ii) cliente de Búho Contable que haya agendado su cita a través de nuestro Portal y/o antes de contratar algún servicio directamente en nuestras sucursales y hacer uso de nuestros servicios en el Portal o en alguna de nuestras sucursales (el “Usuario”). El Usuario acepta plena e incondicionalmente tanto las Reglas de Uso del Portal, como el Aviso de Privacidad (conjuntamente, el “Aviso Legal”), publicados en el Portal. Búho Contable se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin previo aviso y sin necesidad de autorización previa por parte de algún tercero; revise estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de cualesquier cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que el Usuario acepta dichos cambios.

Búho Contable es una empresa mexicana enfocada a ofrecer servicios contables y administrativos a personas físicas con actividad empresaria, micro, pequeñas y medianas empresas mediante el uso de tecnología. Estos servicios no incluyen servicios legales o contables litigiosos ni fuera de ley, no se ofrecen servicios para no pagar impuestos ni estrategias de evasión de impuestos ni defraudación fiscal (los “Servicios”). Búho Contable no se encuentra comprometido a ninguna organización política.

El material contenido en el Portal es para fines informativos de los servicios ofrecidos. Estas Reglas de Uso rigen la utilización del Portal, así como cualquier tecnología utilizada por Búho Legal para la prestación de sus servicios al mercado en general (la “Plataforma”) y su acceso a éste constituye un contrato vinculante (un “Acuerdo”) por y entre Búho Contable y el Usuario. El Aviso Legal tiene carácter de obligatorio y vinculante para todos los Usuarios. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con el Aviso Legal, en todo o en parte, deberá abstenerse de utilizar, operar, visitar el Portal, la Plataforma y/o de contratar los servicios prestados por Búho Contable.

Al usar el Portal, la Plataforma y/o al inducir su uso electrónicamente o a través de otros medios, el Usuario indica que acepta el Acuerdo y que:

  1. Reconoce y acepta que Búho Contable se exime de toda responsabilidad, pérdida, daño o riesgo que resulte como consecuencia directa o indirecta del uso del Portal, la Plataforma o de los Servicios.
  2. Reconoce y acepta que el uso del Portal y la Plataforma está sujeto a los términos del Aviso Legal, según pueda ser modificado de tiempo en tiempo.
  3. Que sólo utilizará los materiales contenidos en el Portal y la Plataforma para fines personales, no comerciales e informativos, y que no modificará ninguno de los materiales ahí contenidos.

Conducta del Usuario

El Usuario acepta cumplir todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes, reglamentos, normas y reglas y es el único responsable por todas las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia del uso o acceso al Portal o la Plataforma incluyendo y sin limitaciones, el contenido de sus transmisiones a través de o hacia el Portal o la Plataforma. Sin limitar la general de lo anterior, el Usuario se compromete a no hacer lo siguiente:

- Usar el Portal o la Plataforma en relación con la comisión de delitos patrimoniales o de cualquier otro tipo, en particular en materia de antilavado de dinero y anticorrupción.

- Usar el Portal o la Plataforma en relación con cartas en cadena, correo electrónico publicitario, correo electrónico de publicidad indeseada, ni ningún duplicado ni mensajes no solicitados, comerciales o de otra í­ndole.

- Recopilar, compilar ni diseminar información acerca de terceros, incluyendo las direcciones de correo electrónico o datos personales, sin consentimiento del titular de la información o los datos.

- Crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezamiento falsificado, ni intentar de alguna manera engañar a otras personas sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje.

- Transmitir a través o hacia el Portal o la Plataforma materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares, obscenos, ofensivos o de índole censurable.

- Transmitir algún material que pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo y sin limitaciones, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de autor.

- Transmitir algún material que contenga virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación, ni ningún otro programa perjudicial o nocivo.

- Usar el Portal o la Plataforma para infringir alguna ley pertinente que restrinja la exportación o importación de datos, software o algún otro tipo de contenido.

- Interferir en, o perturbar, el funcionamiento de las redes conectadas con los sitios web de Búho Contable o infringir las normas, polí­ticas, reglas o procedimientos de tales redes.

- Obtener o intentar obtener acceso no autorizado al Portal o la Plataforma y los sitios web de Búho Contable u otras cuentas, sistemas computacionales o redes conectadas con los sitios web de Búho Contable o la Plataforma, por medio de la búsqueda u obtención ilegal de contraseñas ni por ningún otro medio.

- Interferir en el uso del Portal o la Plataforma por parte de algún tercero.

- Usar el Portal o la Plataforma de alguna manera no ética.

- Usar el Portal o la Plataforma para promocionar negocios en beneficio de alguna empresa o servicio de la competencia.

Queda expresamente prohibido: (i) utilizar el Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios para propósitos ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre y la legislación aplicable y/o por el Aviso Legal; (ii) provocar modificaciones, alteraciones y/o supresiones, realizados por medios electrónicos o de cualquier otra forma, empleando recursos lí­citos o ilícitos, que puedan interferir en la administración u operación del Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios prestados por Búho Contable.

El Usuario seré responsable de los daños y perjuicios que se causen a Búho Contable derivado de sus actos o de aquellos que provengan de sus funcionarios, empleados, agentes, dependientes, colaboradores y/o persona fí­sica o moral asociada, subsidiaria y/o filial.

Usuarios y Privacidad

Para que el Usuario pueda contactar a Búho Contable para agenda de citas, consultas y dudas y demás opciones dentro del Portal o la Plataforma, podrá hacerlo a través de los contactos disponibles en el Portal o al contar con una cuenta de Usuario en la Plataforma. Al resolver alguna duda o consulta, es posible que se le pida al Usuario que proporcione información personal. Las polí­ticas de recolección y uso de datos de Búho Contable con respecto a la privacidad de dicha información están contenidas en el Aviso Legal, lo cual se considerará aquí incorporado por referencia para todos los propósitos y puede consultarlas a través del Portal. Es la responsabilidad del Usuario proporcionar información precisa, completa, verdadera y actualizada. El Usuario, mediante el uso del Portal y/o la Plataforma, está de acuerdo en lo indicado en el Aviso Legal, incluyendo el contenido del Aviso de Privacidad, y se obliga a mantener actualizado a la brevedad cualquier cambio en la información proporcionada.

Pago, Cancelaciones y Devoluciones

Los Servicios que sean prestados son personales e intransferibles, y sólo podrán ser utilizados por el Usuario contratante y/o sus entidades filiales o subsidiarias. El Usuario se obliga a cumplir con los términos de pago dispuestos en su contrato de servicios respectivo. En su defecto, deberá pagar mensualmente a Búho Contable por los Servicios prestados, conforme a las tarifas vigentes publicadas en el Portal.

Todos los titulares de tarjeta de crédito o débito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta. Al proporcionar voluntariamente el Usuario información sobre su tarjeta de crédito o débito para la contratación y recurrencia de los Servicios, el Usuario consiente su uso para el cargo correspondiente, y confirma que la tarjeta es suya y que cuenta con fondos suficientes o crédito disponible para cubrir los cargos.

Las plataformas de pago son independientes de Búho Contable y su finalidad es facilitar una transacción segura y ágil a los Usuarios. Cualquier consulta o incidencia sobre dicho sistema de pago deberá dirigirse directamente con las plataformas de pagos aplicables al Portal o la Plataforma, y en ningún caso Búho Contable asume alguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de las plataformas de pago.

Los Servicios de Búho Contable están diseñado para Usuarios mayores de edad, o quienes tengan capacidad legal suficiente para adquirir obligaciones y contar con un Registro Federal de Contribuyentes ante el Servicio de Administración Tributaria. Los Usuarios deberán suspender el uso del Portal o la Plataforma inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos estas Reglas de Uso o el contenido del Aviso Legal. Búho Legal se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario la utilización del Portal o la Plataforma a su sola discreción cuando tenga causas que considere justificadas, en base a lo contenido en estas Reglas de Uso, el Aviso Legal y el contrato de prestación de servicios relativo a la contratación de los Servicios.

Al contratar los Servicios directamente el Usuario está de acuerdo en pagar a Búho Contable la tarifa indicada en el Portal o la Plataforma por los Servicios contratados. Búho Contable se reserva el derecho de actualizar dichas tarifas en cualquier tiempo, a su sola discreción. El pago será cargado al momento de solicitar los Servicios o pagar algún periodo de recurrencia. Al aceptar estos términos y Reglas de Uso, el Usuario autoriza a Búho Contable a realizar el cargo automático a su tarjeta de crédito, débito, PayPal, u otra forma de pago.

Sólo procederán las cancelaciones en caso de que se hubiere contratado un Servicio no deseado, y siempre y cuando 1) no sea un Servicio recurrente, y 2) no se haya empezado a prestar el Servicio. En caso de cancelaciones de Servicios que sean recurrentes, no aplicará ningún reembolso. En caso de cancelación de un pago o solicitud de reembolso, Búho Contable se reserva el derecho de solicitar la información correspondiente de la operación al Usuario para confirmar su deseo. Las polí­ticas de cancelación y de reembolso corresponden única y exclusivamente a Búho Contable, incluyendo el plazo que considere razonable para realizar el reembolso de que se trate.

Derechos de Propiedad sobre Contenido del Portal y la Plataforma

Búho Contable cuenta con la titularidad y propiedad exclusiva de los derechos otorgados por las leyes vigentes y/o tratados internacionales inherentes a la propiedad intelectual, para todas las marcas, avisos comerciales, software y programas de computación en general, y demás figuras susceptibles de protección legal conforme a la Ley de la Propiedad Industria y la Ley Federal del Derecho de Autor, con relación al Portal y la Plataforma, mediante los cuales promueva, comercialice y presten sus Servicios, incluyendo pero sin limitar: (i) la propiedad industrial sobre los tí­tulos de registros de marcas y avisos comerciales otorgados por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial; (ii) los derechos de autor respecto del programa(s) de computación, desarrollos de software, sistema(s) y/o sus derivados, otorgados por el Instituto Nacional de Derechos de Autor; y (iii) todos los desarrollos, know how, signos distintivos y/o bienes o derechos que le correspondan en el ámbito de la propiedad intelectual por derecho propio (la “Propiedad Intelectual”).

Búho Contable no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre la Propiedad Intelectual, salvo acuerdo expreso por escrito, por lo que el Usuario reconoce que: (i) no tiene derecho alguno sobre la Propiedad Intelectual, por lo que se obliga a respetar en todo momento los derechos que detenta Búho Contable sobre ésta; (ii) no podrá modificar, alterar, suprimir, copiar o reproducir ya sea total o parcialmente, incluyendo pero sin limitar, el contenido informativo generado por Búho Contable, la Propiedad Intelectual y/o cualquier indicación contenida en el Portal o la Plataforma.

Terceros

Los prestadores de servicio de telefonía inalámbrica de los Usuarios, los fabricantes y vendedores de los dispositivos en los que el Usuario utilice o acceda al Portal o la Plataforma, el creador del sistema operativo de los Usuarios y el operador de cualquier tienda de aplicaciones o servicios similares mediante los cuales los Usuarios ingresen al Portal o la Plataforma y realicen transacciones (los “Terceros”) no son parte de estas Reglas de Uso ni de Búho Contable, y no son propietarios ni responsables del Portal o la Plataforma. A su vez, Búho Contable no es y no será responsable por cualquier detalle operativo que dependa de los Terceros y que pudiera afectar la prestación de los Servicios a través del Portal o la Plataforma. Los Terceros no brindan ninguna garantía en relación con el Portal o la Plataforma, y Búho Contable no otorga ninguna garantía en relación con los servicios que presten los Terceros.

El Portal y/o la Plataforma, y los medios transaccionales usados en los mismos, han sido creados para la versión más reciente disponible en el mercado de los sistemas operativos de internet de los Usuarios y pueden surgir inconvenientes de compatibilidad cuando se utilicen versiones anteriores. La cobertura de la red inalámbrica y la velocidad de la red de Wi-Fi varían según el proveedor y la ubicación geográfica. Búho Contable no se responsabiliza por las limitaciones y/o fallas en el funcionamiento de ningún servicio inalámbrico o Wi-FI que se use para acceder al Portal o la Plataforma ni por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi. Asimismo, Búho Contable no se responsabiliza de los cargos o tarifas por uso de redes de datos, que son exclusiva responsabilidad del Usuario.

Contenido Provisto por el Usuario

Al publicar o enviar contenido al Portal o la Plataforma, el Usuario le otorga automáticamente a Búho Contable el derecho a usar, reproducir, presentar, exhibir, adaptar, modificar, distribuir o promover el contenido de cualquier forma y para cualquier fin, conforme a lo dispuesto en las Reglas de Uso y el Aviso Legal. Asimismo, el Usuario acepta y garantiza que tiene los derechos de propiedad necesarios para dicho contenido o control sobre dicho contenido y que la publicación y uso del contenido de parte de Búho Contable no infringe ni viola los derechos de ningún tercero, y no constituye un delito. El Usuario acepta y confirma que es responsable por todo el contenido que publique o envíe a través del Portal o la Plataforma. En estos casos, el Usuario se obliga a: (i) otorgar a Búho Contable una autorización de uso, gratuita y no exclusiva, sobre los datos compartidos; y (ii) sacar en paz y salvo a Búho Contable y/o sus filiales, de cualquier acción, demanda o reclamación por cualquier violación de propiedad intelectual derivada del uso de datos compartidos que el propio Usuario envíe a Búho Contable.

Suspensión o Denegación de Acceso

Búho Contable podrá, sin previo aviso, suspender, desconectar, denegar o restringir su acceso: (a) durante un fallo técnico del Portal o la Plataforma, o durante la modificación o mantenimiento del mismo; (b) si el Usuario usa los sitios e instalaciones de Búho Contable de manera que viole estas Reglas de Uso o el contrato de prestación de servicios respectivo; o (c) si el Usuario hace algo o deja de hacer algo que en la opinión de Búho Contable pudiera tener como consecuencia el poner en peligro el funcionamiento o la integridad de las instalaciones de cualquiera de las sucursales, empleados, clientes, el Portal o la Plataforma de Búho Contable.

Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Civil

Es posible que el Portal o la Plataforma de Búho Contable contengan enlaces a sitios, recursos o patrocinadores de terceros. La existencia de enlaces a y desde el Portal o la Plataforma a sitios de terceros no constituye un patrocinio de parte de Búho Contable de ningún sitio, recursos, patrocinadores o contenido de terceros y Búho Contable no acepta ninguna responsabilidad, directa o indirectamente, por ninguno de esos sitios, recursos, patrocinadores o contenido.

Búho Contable no hace declaración alguna ni aprueba la precisión o confiabilidad de ningún consejo, opinión, declaración ni alguna otra información presentada o distribuida a través del Portal o la Plataforma. El Usuario acepta que, al confiar en alguna de dichas opiniones, consejos, declaraciones o información, lo hace a riesgo propio.

contenido, software, funciones, materiales e información

Búho Contable y sus socios no se responsabilizan ni ofrecen garantías de ningún tipo con respecto a: (1) el contenido del Portal y la Plataforma; (2) los materiales, software, funciones e información a las cuales se obtenga acceso por medio del software utilizado en el Portal y la Plataforma o a lo cual se obtenga acceso a través de los mismos; (3) todo producto o servicio de terceros o enlaces a terceros en el Portal y la Plataforma; o (4) cualquier violación a la seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del Portal y la Plataforma o algún sitio enlazado. Búho Contable y sus socios no otorgan ninguna garantía explícita o implícita, incluidas y sin limitaciones, las de no contravención o violación de leyes o reglamentos, comerciabilidad o idoneidad para un determinado propósito. Búho Contable no garantiza que las funciones contenidas en el Portal y la Plataforma o algún material o contenido de los mismos estarán libres de interrupciones o errores, que todos los defectos se corregirán, o que el Portal y la Plataforma o el servidor en el cual funcionan están libres de virus u otros componentes perjudiciales. Búho Contable no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños (incluidos y sin limitaciones, pérdidas o daños indirectos, especiales, consecuenciales o directos) que resulten del uso del Portal y la Plataforma, independientemente de si éstos ocurren a consecuencia de algún acto negligente u omisión. Si alguna ley, norma o decisión implica que algún término o garantía no puede excluirse, la única responsabilidad de Búho Contable será, en el caso de los Servicios, la de volver a suministrar los servicios previamente contratados.

Búho Contable podría ofrecerles a sus miembros herramientas para efectuar transacciones o interactuar de alguna otra manera con terceros, incluyendo individuos. Los miembros deben tomar las medidas apropiadas al suministrar información a dichos terceros o en interacciones de otra índole con tales terceros. Todos los contactos o las interacciones entre el Usuario y terceros se hacen a riesgo suyo, y Búho Contable no tienen ninguna responsabilidad en tales contactos o interacciones.

Indemnización

Por medio de este documento, el Usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Búho Contable y todas sus empresas filiales o subsidiarias, afiliadas, representantes, agentes, asesores, directores, consejeros, propietarios, empleados, colaboradores, proveedores de información, socios, concesionarios y licenciatarios (colectivamente las “Partes Indemnizadas”) frente a toda responsabilidad y costo incurrido por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamo relacionado con alguna infracción de este acuerdo cometida por el Usuario, todo uso no autorizado del contenido del Portal o la Plataforma o toda infracción cometida por el Usuario de las declaraciones, garantís o cláusulas precedentes, incluidos y sin limitaciones, los gastos y honorarios razonables de abogados. El Usuario debe cooperar plenamente según se requiera de manera razonable en defensa de todo reclamo. Búho Contable se reserva el derecho, a cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera esté sujeto a indemnización de parte suya y el Usuario no debe en ningún caso resolver ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Búho Contable.

Legislación Aplicable y Tribunales Competentes

Este acuerdo, las Reglas de Uso, y todos los asuntos que se originen a partir de este acuerdo o que estén relacionados con lo anterior, deberán regirse por las leyes de México, ante los tribunales federales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León.

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas. El presente Aviso de Privacidad es aplicable con respecto de cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, sean datos personales o datos personales sensibles. En el tratamiento de datos personales, se deberá observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.

Los datos personales que sean recabados por parte de la sociedad “TERRAM INNOVACIONES Y PROYECTOS, S.A. de C.V.” (referida como “Búho Contable”), no son recabados a través de medios engañosos o fraudulentos. Búho Contable entiende y respeta que existe la expectativa razonable de privacidad respecto de los datos personales proporcionados por los titulares de derechos de protección de datos personales (el “Titular” o los “Titulares”). El Responsable procurará que los datos personales recabados sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales hayan sido recabados. El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.

Se entiende que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, estando este Aviso de Privacidad a su disposición en forma física o electrónica, en caso que no manifieste su oposición. El consentimiento de un Titular podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento, el Titular deberá seguir los procedimientos dispuestos por el Responsable en el presente Aviso de Privacidad.

En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley, le informamos lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del Responsable.

El presente Aviso de Privacidad es aplicable a la sociedad “TERRAM INNOVACIONES Y PROYECTOS, S.A. de C.V.”, siendo ésta el “Responsable” en términos de lo dispuesto en la Ley. El domicilio convencional de Búho Contable se encuentra ubicado en Humberto Junco Voigt 2315, Interior 1404, Zona Valle Oriente Norte, San Pedro Garza García, Nuevo León.

2. Finalidades del tratamiento de Datos.

El Tratamiento que el Responsable puede darle a los datos que llegue a recabar de un Titular, incluye la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales. Los datos que sean recabados por Búho Contable, son para la prestación de servicios a sus clientes, para informar sobre sus servicios o demás características como empresa frente al mercado, para realizar investigación de mercado con el propósito de desarrollar y mejorar los productos y servicios de Búho Contable, o para entablar alguna otra potencial relación con terceros.

Los distintos tipos de información que Búho Contable puede recabar de un Titular incluyen datos de identificación, de contacto, financieros, patrimoniales y profesionales. Lo anterior, puede incluir información sobre cuentas bancarias, estados de cuenta bancarios, información sobre créditos bancarios, financieros o comerciales, tanto propias como de terceros que estén vinculados a un Titular en una medida necesaria para la prestación de los servicios de Búho Contable. Lo anterior puede incluir también consultas de reportes en las Sociedades de Información Crediticia.

En caso que sea requerido el consentimiento de un Titular, conforme a lo dispuesto en la Ley, el mismo será otorgado en forma electrónica a través del portal de Búho Contable, consintiendo al contenido del presente Aviso de Privacidad.

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Búho Contable, podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos los datos personales que recaba. Dichos terceros podrán ser compañías afiliadas o subsidiarias, o instituciones, organizaciones o entidades de sistema financiero mexicano y de seguros, así como sus equivalentes en el extranjero, con la finalidad de cumplir con lo dispuesto en el presente Aviso de privacidad.

El tratamiento que Búho Contable le pueda dar a los datos personales de un Titular, incluye lo siguiente:

i. Dar cumplimiento a la Ley y sus disposiciones reglamentarias;

ii. Cumplir con lo establecido en el contrato de prestación de servicios celebrado entre el Titular y Búho Contable;

iii. Gestionar o procurar las cuentas del Titular, que sean objeto del servicio prestado por Búho Contable;

iv. Gestionar o procurar los trámites y demás actos administrativos o privados que sean necesarios en materia fiscal, para cumplir con los servicios pactados con un Titular;

v. Gestionar y procurar los actos necesarios de un Titular en materia laboral o de seguridad social, que formen parte de los servicios que preste Búho Contable;

vi. Desarrollar la oferta de productos y servicios de Búho Contable;

vii. Para propósitos estadísticos, de mercado, publicitarios y comerciales;

viii. Para la transmisión de los datos proporcionados por el Titular a Búho Contable, así como a terceros no pertenecientes al mismo grupo al cual pertenece Búho Contable, en cumplimiento de los incisos anteriores; y

ix. Para gestionar el acceso, control y seguridad de empresa Búho Contable, sus clientes y sus colaboradores.

En cualquier caso, el Titular podrá revocar dicho consentimiento y solicitar su inscripción en el Registro Público Para Evitar Publicidad, previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

3. Opciones y medios que el Responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de los Datos.

El Responsable mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Las vulneraciones de seguridad que pudieran suceder en cualquier fase del tratamiento, serán informadas a la brevedad posible, a fin de que el afectado pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.

El Responsable o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de éstos. Adicionalmente, el tratamiento de datos personales deberá ser no discriminatorio y objetivo, buscando el beneficio de los clientes de Búho Contable y de sus colaboradores.

Los Titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales que hayan sido recabados por Búho Contable, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto su tratamiento.

4. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”).

Cualquier Titular, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los Derechos ARCO, conforme a lo dispuesto en la Ley. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impedirá el ejercicio de otro.

Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el Responsable deberá hacer de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

Cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición por parte de un Titular, deberá contener y acompañar lo siguiente:

i. El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

ii. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;

iii. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;

iv. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; y

v. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sirva de sustento.

La empresa Búho Contable cuenta un departamento encargado de atención a la protección de datos personales. Este departamento es el encargado de responder a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición por parte de los Titulares. Una vez que se recibe una solicitud, el departamento encargado dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso que la pretensión del Titular contenida en la solicitud haya sido finalmente considerada como procedente, los cambios solicitados se implementarán dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles. Búho Contable podrá notificar al Titular respectivo sobre alguna prorroga a los plazos referidos, por una sola ocasión y por periodos de igual duración, cuando el caso lo amerite y sea justificado de acuerdo a las propias circunstancias del caso.

El Titular podrá contactar al departamento de datos personales de Búho Contable a través de la cuenta de correo electrónico: jose@Búhocontable.com. Por tal medio los Titulares podrán promover solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO.

No obstante lo anterior, el Responsable podrá negar el acceso a los datos personales de que se trate, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

i. Cuando el solicitante no sea el Titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

ii. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

iii. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

iv. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y

v. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En cualquier caso, el Responsable informará el motivo de su decisión y así la comunicará, en los plazos establecidos al efecto y por el mismo medio por el que se realice la solicitud.

El ejercicio de los anteriores derechos por parte del Titular será gratuito, al igual que la entrega de datos personales por parte de Búho Contable. No obstante, el Titular deberá cubrir los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

5. Sobre las Transferencias de Datos.

En caso que el Responsable transfiera datos personales a terceros nacionales o extranjeros, deberá comunicarles sobre la existencia y alcance del presente Aviso de Privacidad y su alcance. En cualquier caso, el tercero receptor de que se trate asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable bajo el presente Aviso de Privacidad. Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular cuando en los supuestos en listados en el artículo 37 de la Ley.

6. Procedimiento y medio por el cual el Responsable comunicará a los Titulares sobre cambios al presente Aviso de Privacidad.

Búho Contable se reserva el derecho de hacer cambios discrecionalmente al presente Aviso de Privacidad. En tal caso, estarán disponibles en nuestro sitio web: www.buhocontable.com, o mediante comunicados en nuestras oficinas y sucursales.